EC需要に苦しむヤマト運輸、デジタルで「再配達」減らす

ECサイトやフリマアプリが急成長を遂げる一方で、そのしわ寄せを受けているのが物流業者だ。業界最大手のヤマト運輸では、LINEなどのデジタルツールを駆使して、ドライバーを悩ませる「再配達」を減らそうとし

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