ジェネシス・ジャパン、「LINE カスタマーコネクト」とPureConnectとの連携ソリューションをリリース

LINEのチャット、無料音声をカスタマーサービスに追加し、パーソナライズしたオムニチャネル体験を提供東京、2017年4月11日－オムニチャネル・カスタマーエクスペリエンスおよびコンタクトセンター・ソリ

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