お客様対応に先立つ こんな準備が事務ミス防止につながる【3】

マーケティング
8. 取扱いの多い商品等については全員で詳細を覚える (画像=『バンクビジネス』より引用)金融機関店舗で取り扱う金融商品・サービスは広域化の一途を辿っており、行職員の知識修得・更新負担も大きくな

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