電話・メールに未だ依存 EC顧客対応デジタル化どう進める? IT総合 2022.10.07 未だ平日の日中に電話・メールでしか顧客対応していないというECサイトは珍しくありません。ECの顧客対応はどのようにデジタル化していくべきなのでしょうか?株式会社ライフェックスの高井真吾氏にご寄稿いただリンク元
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