お客様の気持ちに“寄り添う“ ユニバーサルサービスのススメ【第1回】ユニバーサルサービスの原則って？

マーケティング

2023.03.27

(画像=robbin lee/Shutterstock.com)ユニバーサルサービスの原則って？ユニバーサルサービスとは、年齢・国籍・性別・状態に関わらず公平な情報とサービスを提供することへの配慮