東芝デジタルソリューションズ、自由発話の問合せをAIが自動対応するIVR

東芝デジタルソリューションズは10月26日、東芝コミュニケーションAI「RECAIUS」の新たなサービスとして、コールセンターへの問合せをAIが自動対応する音声自動応答装置(IVR)の「RECAIUS

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