B2Bの顧客体験(CX)を最大化するには? 7分野のソリューションと事例に学べ

2017-08-24_00h03_35 IT総合
B2B(企業間取引)の営業プロセスにおいても、CX(顧客体験)は重要になる。営業のライフライクルのさまざまな場面で適切なCXを提供できていなければ、顧客は離れていってしまうだろう。では、どうすればB2

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