サッポロに聞くAI導入の極意、「社内問い合わせAI」で顧客対応の時間をひねり出す

サッポロでは、「異次元スピードでの経営変革」という中期経営計画の下、グループを挙げて働き方改革に取り組んでいる。そこでは、より働きやすい環境を整備するとともに業務見直しによる労働生産性向上をめざしてお

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