お客様の年齢や状況に応じた声かけも行おう【4】

(画像=Mila Supinskaya Glashchenko/Shutterstock.com)7　少し前に配偶者を亡くしているお客様「未支給年金のご請求はお済みになりましたか？」お客様は、配偶

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