話させ上手になる！聞き方レッスン【第5回】表情豊かにあいづちを打とう

(画像=PIXTA)「返報性」という言葉を聞いたことはありますか。他人から良いことをしてもらったとき、それに報いたいという気持ちが働く心理を指します。アメリカを代表する社会心理学者のロバート・チャ

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