「期待の言葉」がもたらす効果――信ずる者の仕事は成功する？ 【営業心理学(10）】

チームで仕事をする時、最後に成功をもたらすものは何か。それは「期待」だ。実は期待することでいい結果がもたらされることは、実験によって証明されている。仕事を成功に導く期待の効果と活用するときの注意点とは

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