なぜ「喜んでほしい」という気持ちは届かないことが多いのか

(本記事は、スティーブ・シムズ氏の著書『なぜ私は「不可能な依頼」をパーフェクトに実現できるのか?』大和書房の中から一部を抜粋・編集しています)クライアントもスタッフも同じ基準で選ぶ (画像=VGst

リンク元