テレワーク時代に「クレーム対応」はこう変わる

働き方改革の推進に加え、コロナ禍によって、テレワーク（リモートワーク）を取り入れる企業が急速に増えている。しかし、出勤しての仕事とは色々と異なるため、仕事の進め方や相手への気遣いの仕方に関して戸惑う声

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