なるほど納得！資産形成コンサルティング【第13回】顧客本位の実現方法――③声かけ

(画像=PIXTA) Q お客様の真のニーズを把握するには「観察」「推測」が必要だと学びました。では実際に、推測したことを基にどんな声かけを行えばよいのですか？ 前々回、前回と、お客様のニーズ

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