顧客の感情を解析して経営改善を支援するクラウドサービス「Emotion Tech」 IT総合 2017.03.31 マーケティングにおける重要指標として見なされつつあるNPS。顧客の声を起点として経営課題解決を支援するベンチャーについて迫る。Source: 週刊アスキーリンク元
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