CVR改善が得意な接客領域に加え、カスタマーサポート領域まで支援可能なチャットボットの提供を開始

フリップデスクは3月9日、CVR改善が得意な接客領域に加え、カスタマーサポート領域までの支援が可能になる機械学習機能を搭載したチャットボット「Cross Talk」の提供を開始した。
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