お客様との心の距離を縮める「マスク接客」のポイント

2017-08-24_00h03_35 マーケティング
(画像=PIXTA)新型コロナウイルスの影響でマスクをつけたままお客様と接することが「日常」となっている。ただお客様からは「担当者の顔が分からない」「マスクのせいでムスっとしているように見える」と

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