投信の説明力をアップさせるポイント23【3】お客様に応じたわかりやすい説明を行うには?

2017-08-24_00h03_35 マーケティング
(画像=foly/PIXTA) 05/23お客様が説明を理解しているかをどう確認するか オープンクエスチョンでお客様の理解度を把握する投資信託の商品性、各種リスク、手数料など重要事項をお客様に

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