投信の説明力をアップさせるポイント23【12】お客様が納得するアフターフォロー時の説明とは？

マーケティング

2021.07.09

(画像=takeuchi masato/PIXTA)相場が変動したときこそお客様が納得する説明が必要となる。担当者として、どんな説明をお客様に行えばいいか。 21/23基準価額が下がった要因を理