以前は考えられなかった悪質なクレームが増えてきた『どんなクレームも絶対解決できる!―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ』著者津田卓也を、3月31日のキンドル電子書籍でリリース マーケティング 2017.04.21 株式会社あさ出版(東京都豊島区池袋/代表取締役:佐藤和夫 http://www.asa21.com )が出版した、『どんなクレームも絶対解決できる!―――近年増加「特殊クレーム」に気をつけろ』著者津田リンク元
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