「初めての先輩」のための“新人&後輩指導”お悩み相談室【第7回】

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(画像=aijiro/Shutterstock.com) 今回のお悩み 後輩が9月から窓口に立っていますが、上司や同僚等と話すような言葉遣いでお客様と接しています。先輩として指導していますが直りま

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