JALが実践する“ソーシャルリスニング”の勘所「SNSに埋もれるたった1人の声をどう活かす？」 | 【レポート】デジタルマーケターズサミット2021 Summer

Twitter、Facebook、InstagramなどのSNSは日本でもすっかり定着した。生活者は日々、それこそ朝から晩まであらゆるシーンでテキストや写真を投稿し、楽しんでいる。つまりSNSには、消

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