4人に1人が「有料でもVRを利用したい」 JAL、VRを活用した顧客満足度の向上実験の結果発表

2017.04.28

日本航空株式会社（JAL）は、2017年4月12日から14日の期間中、羽田空港国際線サクララウンジにVR体験エリアを設置し、ラウンジの顧客満足度向上にVRが寄与するかの実証実験の結果を発表しました。