先方の言動・要求に端を発する不祥事も！折衝時に気をつけたい事例＆防止のための対応法【2】

(画像=PIXTA)【こんな言動・要求があったら…③】相続対策で相談を受けたお客様の子どもから 相談内容の照会依頼があった…たとえ子からの問合せであっても、一定の取引に関する相談内容をその本人以外

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