高齢者の見え方・聞こえ方体感ワークつき！高齢者対応実践研修

[株式会社JBMコンサルタント]
高齢者対応を実践するにあたって必要な知識や高齢者との対応法を学ぶ講座です。
少子高齢化がコンタクトセンターに与える影響、高齢者の特徴を理解した
コミュニケーション法な

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