KDDI、フルクラウド型コンタクトセンターを実現するクラウド電話回線サービスを提供 IT総合 2022.10.28 KDDI株式会社は、ジェネシスクラウドサービス株式会社(以下、ジェネシス)のクラウド型コンタクトセンターサービス「Genesys Cloud CX」との連携により、クラウド電話回線サービス「Cloudリンク元
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