Appleが主張する「iPhoneは顧客満足度99%」は不可能だとの指摘

Appleは長らく、決算発表においてiPhoneを「顧客満足度99％」と表現していますが、「そんな数字は普通の調査ではありえない」と新製品レビューサイト・PerfectRecが疑問を呈しています。
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