AIチャットボット「hitobo」にPDF・URLを読み込ませるだけでFAQを自動生成できる機能登場 IT総合 2023.08.28 ヘルプデスク業務では「同じような問合せに同じ返信をすることに時間を取られている」「質問の割込みで発生する業務の中断」などの課題があるといいます。昨今、さまざまな企業がヘルプデスク業務を自動化するためリンク元
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