【2024年版】CRMツールを比較！機能や注意点、選定ポイント

近年の顧客ニーズの多様化に伴い、高付加価値な商品やサービスを提供するための顧客情報の管理と分析は不可欠となりました。その管理と分析に欠かせないのがCRMツールです。この記事では、代表的な11のCRMツ

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