Salesforce、ソニー・ホンダモビリティにカスタマーサービス領域におけるソリューションを提供

セールスフォース・ジャパン（Salesforce）は4月9日、ソニー・ホンダモビリティ（SHM）へ、カスタマーサービス領域におけるSalesforce導入支援を発表。バリューチェーン全体で顧客やパート

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