ベストプラクティスでIT部門を失敗に導く方法（上）（ベストプラクティスでIT部門を失敗に導く方法）

　内部顧客の確立、チャージバックの導入、投資対効果の要求など、推奨されているベストプラクティスの多くは、大所高所から捉えるぶんには、理にかなっていそうに思える。だが実際に触れてみると、IT部門が成功を

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