音声感情解析サービス「ESAS」を活用し、オペレーターの音声をモニタリングしてうつ症状を早期に予測　―産業医科大学と共同研究、音声感情解析技術によるうつ症状早期検出モデルの実証開始―

コンタクトセンターの運営、コンサルティングと感情解析の研究・開発事業を行うCENTRIC株式会社(本社：東京都豊島区、代表取締役：山田 亮)のグループ会社で音声感情解析専門会社のESジャパン株式会社は

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