デジタル時代に求められる経営の実現　ゼロベースで考え、思考の殻を打ち破る（IT Japan 2017レポート）

　消費者のニーズは「モノ的な価値」から「コト的なベネフィット」へとシフトしている。これからのビジネスはこの期待に応えるものでなくてはならない。消費者の視点でユーザーベネフィットを追求する。そしてその実

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