iPhoneに不具合が起きたら頼りたい！ アドバイザーに直接相談できるAppleのサポートサービスが便利：iPhone Tips

Appleのサポートページには、バッテリーやシステムパフォーマンスなどiPhoneの不具合を診断するサービスがあります。使用しているiPhoneの情報をサイト上から送信すると、アドバイザーと直接話せる

リンク元