中国の消費者クレーム分析、シェアサイクルやネット通販で問題増加

中商産業研究院の統計によると、2017年に全国の消費者協会が受理したクレームは、72万7000件だった。解決したのは55万2000件、解決率は76％だった。この72万7000件で消費者が被った経済的損

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