バンク・オブ・アメリカ、AIアシスタント「Erica」を顧客サービスに正式導入

バンク・オブ・アメリカが、AI搭載仮想アシスタント「Erica」を2500万人のモバイル顧客向けに正式に導入した。
Source: シーネットジャパン

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