BIGLOBEがビジュアルIVRやAI自動チャットを活用しカスタマーサポートを強化 ~スマートフォンでお客さまの課題解決へナビゲート~ iPhone・android 2018.08.01 BIGLOBEプレスルーム<br />http://www.biglobe.co.jp/pressroom/release/2018/08/180801-a<br />&lリンク元
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