U-NEXTマーケティング、コールセンター向け自動応答サービスに自然発話の認識率を高める新技術

U-NEXTマーケティングは、コールセンター向けAI音声認識エンジンに「LSTM（Long Short-Term Memory）」を採用したと発表した。話し言葉を中心とした自然発話の認識率を大きく向上

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