JR東日本の「Apple PayのSuica」「モバイルSuica」サイトで、「OKWAVE」のノウハウを活用したAIチャットボットを導入

AIは今、さまざまなサービスに組み込まれ、社会へ浸透しつつある。サービスの“よくある質問”コーナーなどの対応に、AIを活用する動きも多く見られるようになった。
・JR東日本と「OKWAVE」が連携し、

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