個人渉外によくあるＮＧ活動と改善ポイントを押さえよう

(画像=PIXTA)店舗の統合・削減やインターネットバンキングなどにより窓口の存在感が小さくなっている一方で、重要な対面チャネルとして期待される「個人渉外」。個人渉外はお客様の自宅で面談を行うため

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