業務カイゼンにつながる！営業店の「生産性向上」ゼミナール【第3回】窓口での効率的な声かけ

(画像=Lisa S./Shutterstock.com) 窓口係からの質問 新年度に入って窓口に一見のお客様が増えており、テラーには口座開設の声かけが求められています。ただ、それに注力す窓口での

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