トラブル事例から考える苦情に発展させないためにはどうすればよかったのか【1】

マーケティング

2019.06.11

(画像=PIXTA)外貨建て保険の販売について、苦情申立てに至ったケースを挙げ、販売担当者はどんな対応を行っていればよかったのかを解説する。Trouble Case 01　元本割れすると知っていた