印象がガラッと変わる！電話応対のお作法【第4回】自分の性格タイプを知って伝え方の幅を広げよう

マーケティング

2019.06.21

(画像=PIXTA) こんなことで悩んでいませんか? 電話で会話が進みやすいときとそうでないときのムラがある… 電話応対では、トークスクリプト（台本）を用意して効率よく会話を進めるという人も多いと