「傾聴」で差をつける！　営業センスのある人のテクニック【連載#08】

聞き上手は営業上手ともいわれるが、ではどうすれば聞き上手になれるのだろう？カウンセリングで活用される「傾聴」の3原則は、お客様と対話する際の道しるべになるかもしれない。今回は、対話を通じてお客様と深い

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