相手に思い通りの行動を取らせる「否定命令」とは【営業心理学#11】

あと一歩、顧客の背中を押し、決断を促したい。そんな時、どんな言葉が効果的だろうか？論理的に説明しても相手が動いてくれない時、使えるのが「否定命令」だ。うまく使えば、相手の決心を促し、こちらの思い通りに

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