「登場人物のチャート図」で、顧客が発注先を決める瞬間をつかむ

意思決定プロセスと判断基準をパターン化しよう (画像=THE21オンラインより)いわゆる「営業の強い会社」では、新人はOJTの段階で、育成担当者や上司から顧客の意思決定のプロセスと判断基準のパターン

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