「自分のこと」を話してお客様の話を引き出そう

(画像=PIXTA)聴き上手が実践する手法を活用！このように話を聞き有効面談につなげる①いわゆる「自己開示」で会話を盛り上げてお客様の話を引き出す方法をマンガで解説する。
Source: ず

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