本当に優れた営業マンが「雑談」を決してしない理由とは？

「雑談」を「戦略的シナリオトーク」に変える (画像=THE21オンラインより)たいていの上司は、『まずは雑談で顧客の心をなごませて……』、とか『雑談を通じて仲良くなって……』など、訳知り顔で部下に教

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