クレームを「処理」しようとする会社は、沈む

クレームは誠意をもって「対応」するもの (画像=THE21オンラインより)例えば、就職したいと考えている会社が、将来性がある良い会社なのか。取引先の会社は、これから成長が期待できるのか。いまはネット

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