[SDB]
LINE社が提供しているLINE公式アカウントの構築をソーシャルデータバンクが開発・提供するマーケティングツールLinyを使って実施。
乗客はiPhoneにインストールされたLINEアプ
約2000台のiPhoneを使ってクルーズ船「ダイアモンド・プリンセス号」の乗客がチャットで医師に新型コロナウイルスや健康状態を相談予約・薬の要望などができる仕組みをマーケティングツールLinyで構築
マーケティング
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